«Пятёрочка». Ждем в гости каждый день! (ТСР № 166)
В рамках редакционного спецпроекта «50 ЛЕТ ГУБЕРНАТОРУ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ А. А. ТРАВНИКОВУ»
В Сибирском федеральном округе с «Пятёрочкой» сотрудничает
около 340 местных поставщиков и производителей,
78 из которых — в Новосибирской области. Доля сибирских
производителей в магазинах торговой сети достигает 33%
около 340 местных поставщиков и производителей,
78 из которых — в Новосибирской области. Доля сибирских
производителей в магазинах торговой сети достигает 33%
| Предприятие: | Пятёрочка, макрорегион «Сибирь» |
|---|---|
| Отрасль: | Финансовый сектор и торговля |
| Дата: | 2021-02-02 13:46:09 |
| Номер журнала: | 166 |
| Спецпроект: | 50 ЛЕТ ГУБЕРНАТОРУ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ А. А. ТРАВНИКОВУ |
Спецпроект
Новосибирская область: время Травникова
Возможно, именно так назовут когда-то жители Новосибирской области годы правления
регионом нынешнего губернатора — «время Травникова». Трудно сказать, сколько еще
он будет занимать эту должность. Но ясно: чем дольше, тем более заметный след
оставит. Когда Андрея ТРАВНИКОВА в сентябре 2018-го избрали на этот пост (за него
проголосовали более 64% избирателей), он так и сказал журналистам: «Моя задача —
оставить хороший след в истории Новосибирской области».
«Пятёрочка» — одна из торговых сетей ведущей мультиформатной розничной
компании Х5 Retail Group. О том, как развивается торговая сеть, следуя
потребностям сибирских покупателей, в интервью журналу «Тренды. События.
Рынки» рассказала директор макрорегиона «Сибирь» торговой сети «Пятёрочка»
Юлия ТЮЛЕНЕВА.
? | Юлия Владимировна, расскажите
коротко об истории развития компании
в Сибирском федеральном округе.
— В 2016 году мы открыли первые ма-
газины «Пятёрочка» в Сибири. Новоси-
бирская область была выбрана опорным
регионом. Здесь разместился центральный
офис макрорегиона «Сибирь» нашей торго-
вой сети, поскольку удобное географиче-
ское положение и хорошая транспортная
доступность позволяют выстроить эффек-
тивную логистическую сеть для обеспе-
чения магазинов всего макрорегиона. На
сегодняшний день мы охватываем Ново-
сибирскую, Томскую, Омскую, Кемеров-
скую области, Алтайский и Красноярский
края, а также республики Алтай и Хака-
сия. В августе прошлого года мы открыли
800-й магазин сети в СФО, а на сегодняш-
ний день по всей Сибири их более 880.
? | Какие новые форматы работы вам
удалось создать и развить?
— Несмотря на все сложности, связанные
с пандемией, 2020 год дал стимул к взрыв-
ному росту электронной коммерции. Вес-
ной прошлого года было принято решение
об ускоренном развитии тогда еще только
пилота сервиса «Пятёрочка. Доставка». На
сегодняшний день экспресс-доставка про-
дуктов из магазинов нашей торговой сети
доступна в большинстве крупных регио-
нальных центров. Новосибирск в ноябре
также вошел в их число. Заказы собирают
непосредственно в «Пятёрочках», поэтому
цены на продукты и акции аналогичны тем,
что и в магазинах сети. Курьеры доставля-
ют заказы прямо до двери в течение часа.
Сейчас сервис на 90% покрывает террито-
рию региональный столицы. В среднем мы
получаем 400 заказов в день, а количество
активных пользователей уже превысило
12 тысяч.
? | Работа такого количества магазинов
была бы невозможна без отлаженной ло-
гистики. Как у вашей компании в Сибири
выстроен это процесс?
— Центральным звеном нашей логисти-
ческой цепочки в Сибири стал открытый
в сентябре 2019 года новый современный
распределительный центр «Толмачево». Его
площадь — 38,5 тысячи квадратных метров,
и он с запасом покрывает всю потребность
макрорегиона «Сибирь» в логистических мощ-
ностях. Новый объект позволяет обслуживать
1 200 магазинов, а бесперебойную работу ком-
плекса обеспечивают более 500 сотрудников —
жителей Новосибирской области.
? | X5 Retail Group, и «Пятёрочка» в частно-
сти, активно внедряют новые технологии в сво-
их магазинах. Какие из них уже применяются
или пилотируются в Новосибирске?
— X5 Retail Group системно пилотирует
различные инновационные решения. На-
пример, электронные ценники или кассы
самообслуживания собственной разработ-
ки. Новосибирск стал площадкой для пи-
лотирования единой системы управления
медиаконтентом. Это система различных
медианосителей: ТВ-панелей, LED-экранов,
цифровых информационных ассистентов,
прайс-чекеров с дисплеем, радио «Голос
«Пятёрочки». Данная технология дает воз-
можность покупателям получать актуаль-
ную информацию о предложениях магазина,
а также может быть интересной для рекла-
модателей. Пока на рынке нет аналогов та-
кого же комплексного предложения.
? | Бизнес все активнее проявляет свою
социальную ответственность. Какие проек-
ты в этом направлении есть у «Пятёрочки»
в Новосибирской области?
— Поддержка местных сообществ через
развитие социальных инвестиций и благо-
творительных проектов — одно из основных
направлений работы торговой сети «Пятё-
рочка» в рамках стратегии устойчивого
развития X5 Retail Group. Ярким примером
этой работы является уже знакомый новоси-
бирцам проект «Корзина доброты», который
совместно с Фондом продовольствия «Русь»
мы запустили в 2015 году.
В наших магазинах на постоянной ос-
нове действуют островки безопасности —
наш совместный с «Лиза Алерт» проект по
оказанию помощи потерявшимся людям.
В 2020 году во всех регионах присутствия X5
благодаря островкам безопасности смог вер-
нуться домой 991 человек, 28 из которых —
жители Новосибирской области.
Мы поддерживаем и социальных пред-
принимателей. В прошлом году мы высту-
пили партнерами регионального этапа Все-
российского конкурса проектов в области
социального предпринимательства «Лучший
социальный проект года». Победители полу-
чили возможность бесплатно разместить
информацию о своих проектах в уже упомя-
нутой выше системе медианосителей на-
ших магазинов. Благодаря нашей активной
позиции команда макрорегиона «Сибирь»
торговой сети «Пятёрочка» была удостоена
звания «Предприятие высокой социальной
ответственности».
коротко об истории развития компании
в Сибирском федеральном округе.
— В 2016 году мы открыли первые ма-
газины «Пятёрочка» в Сибири. Новоси-
бирская область была выбрана опорным
регионом. Здесь разместился центральный
офис макрорегиона «Сибирь» нашей торго-
вой сети, поскольку удобное географиче-
ское положение и хорошая транспортная
доступность позволяют выстроить эффек-
тивную логистическую сеть для обеспе-
чения магазинов всего макрорегиона. На
сегодняшний день мы охватываем Ново-
сибирскую, Томскую, Омскую, Кемеров-
скую области, Алтайский и Красноярский
края, а также республики Алтай и Хака-
сия. В августе прошлого года мы открыли
800-й магазин сети в СФО, а на сегодняш-
ний день по всей Сибири их более 880.
? | Какие новые форматы работы вам
удалось создать и развить?
— Несмотря на все сложности, связанные
с пандемией, 2020 год дал стимул к взрыв-
ному росту электронной коммерции. Вес-
ной прошлого года было принято решение
об ускоренном развитии тогда еще только
пилота сервиса «Пятёрочка. Доставка». На
сегодняшний день экспресс-доставка про-
дуктов из магазинов нашей торговой сети
доступна в большинстве крупных регио-
нальных центров. Новосибирск в ноябре
также вошел в их число. Заказы собирают
непосредственно в «Пятёрочках», поэтому
цены на продукты и акции аналогичны тем,
что и в магазинах сети. Курьеры доставля-
ют заказы прямо до двери в течение часа.
Сейчас сервис на 90% покрывает террито-
рию региональный столицы. В среднем мы
получаем 400 заказов в день, а количество
активных пользователей уже превысило
12 тысяч.
? | Работа такого количества магазинов
была бы невозможна без отлаженной ло-
гистики. Как у вашей компании в Сибири
выстроен это процесс?
— Центральным звеном нашей логисти-
ческой цепочки в Сибири стал открытый
в сентябре 2019 года новый современный
распределительный центр «Толмачево». Его
площадь — 38,5 тысячи квадратных метров,
и он с запасом покрывает всю потребность
макрорегиона «Сибирь» в логистических мощ-
ностях. Новый объект позволяет обслуживать
1 200 магазинов, а бесперебойную работу ком-
плекса обеспечивают более 500 сотрудников —
жителей Новосибирской области.
? | X5 Retail Group, и «Пятёрочка» в частно-
сти, активно внедряют новые технологии в сво-
их магазинах. Какие из них уже применяются
или пилотируются в Новосибирске?
— X5 Retail Group системно пилотирует
различные инновационные решения. На-
пример, электронные ценники или кассы
самообслуживания собственной разработ-
ки. Новосибирск стал площадкой для пи-
лотирования единой системы управления
медиаконтентом. Это система различных
медианосителей: ТВ-панелей, LED-экранов,
цифровых информационных ассистентов,
прайс-чекеров с дисплеем, радио «Голос
«Пятёрочки». Данная технология дает воз-
можность покупателям получать актуаль-
ную информацию о предложениях магазина,
а также может быть интересной для рекла-
модателей. Пока на рынке нет аналогов та-
кого же комплексного предложения.
? | Бизнес все активнее проявляет свою
социальную ответственность. Какие проек-
ты в этом направлении есть у «Пятёрочки»
в Новосибирской области?
— Поддержка местных сообществ через
развитие социальных инвестиций и благо-
творительных проектов — одно из основных
направлений работы торговой сети «Пятё-
рочка» в рамках стратегии устойчивого
развития X5 Retail Group. Ярким примером
этой работы является уже знакомый новоси-
бирцам проект «Корзина доброты», который
совместно с Фондом продовольствия «Русь»
мы запустили в 2015 году.
В наших магазинах на постоянной ос-
нове действуют островки безопасности —
наш совместный с «Лиза Алерт» проект по
оказанию помощи потерявшимся людям.
В 2020 году во всех регионах присутствия X5
благодаря островкам безопасности смог вер-
нуться домой 991 человек, 28 из которых —
жители Новосибирской области.
Мы поддерживаем и социальных пред-
принимателей. В прошлом году мы высту-
пили партнерами регионального этапа Все-
российского конкурса проектов в области
социального предпринимательства «Лучший
социальный проект года». Победители полу-
чили возможность бесплатно разместить
информацию о своих проектах в уже упомя-
нутой выше системе медианосителей на-
ших магазинов. Благодаря нашей активной
позиции команда макрорегиона «Сибирь»
торговой сети «Пятёрочка» была удостоена
звания «Предприятие высокой социальной
ответственности».
